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近くのスーパーが期間限定ですが、とうとうペイペイを導入しました。
使ってみたのですが、バーコード決済ではなく、ＱＲコードをその場で読み込み、金額を入力して対応する「遅延タイプ」であり驚きです。
当店のようなネットショップであれば、店員１人でも、お客様１人程度だから良いでしょう。
それがスーパーのような何人も来る所が、こんな決済であるのが驚きです。
さて、
こうした形で、現金を使わないキャッシュレス決済が浸透していきます。
その中でPayPayは一番になるでしょう。
だからこそ、伝えるべきことがあり、今回はその点について書きます。
機種変更でわかったPayPayの最悪さ
まず、結論から伝えます。
カスタマーセンターはありますが、１００％つながらないです。
電話つながらないということは、そのまま問題が解決しない事になります。
電話はありますが、全くつながりません。
というよりも、電話が勝手に切れます。
「忙しいので、失礼します」
と、自動音声が流れるだけです。
PayPayを普及させるのはいいですが、これではダメでしょう。
機種変更で同じように駄目になった同じアプリのファミＰＡＹですが、こちらは１５秒後につながりました。
このように、PayPayの場合は、自力で解決しないといけない電子決済となります。
これは本当におすすめ出来ません。
機種変更でわかったやるべきこと
なんとか解決しました。
パスワードがわからない状態でしたが、ログインしている状態であれば、やる事は単純でありました。
パスワードの再設定対応通知だけです。
なんとかして、自分が設定した対応で可能範囲とおもったのですが、無理して対応するのではなく、あきらめてパスワードの再設定から、やり直しで本当にスムーズです。面倒ですが、最終的にこちらの方がとっても早く解決します。
先にも伝えた通り、カスタマーセンターへの電話は全くつながりません。
そんな時間があるなら、再設定が一番いいでしょう。
2019年9月26日
