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会社概要

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スリーズコムの事業図

 

 

 

 

 

 

 

商品採用基準

- Quality of Products -

 

 

 

低コスト&高品質

 

キャンペーンで使用するためには、まずはコスト重視です。販促担当者が予算内でいかにコストパフォーマンスが良いのかを常に意識して商品の選定をしています。
単価数円の違いが全体の予算に及ぼしますので、同じ品質・同じ機能であれば、一番良い商品を常にご提案できるように対応しています。
更に、単に安ければ良いというわけではありません。安かろう・悪かろうは、すでに昔の話です。キャンペーンの企画で競争に勝つためには、常に高品質であるのが絶対条件です。
ですから、低コスト&高品質であるように、常に商品の選定には最新の注意をしています。ご期待を上回る商品を提案していきます。

 

 

 

 

 

 

 

新アイテムの積極採用

 

常に売れ筋品を提案し・採用するのは当然ですが、それだけでは付加価値がありません。そこで当店は、他店には無い世界で1種類の商品を常に採用するように心がけています。
更に、それが将来、特別な意味を持つためにも、業界の垣根を越えて、最新の情報を元に、間違いのない商品を提案し続けることを約束します。
春夏秋冬ごとの新アイテムは勿論、常に1歩先・半歩先を行く魅力的な新商品をご提案できるようにしていきます。また、過去の新アイテムの傾向を分析し、次のトレンドを読み取り、新提案・新紹介を常にしていきます。

 

 

 

 

 

徹底した商品知識の理解とスキル向上

 

商品の提案は、常に商品知識が元になって、初めて適切なご提案ができると考えています。このため当店では、テレビ・新聞・雑誌などの情報を分析し、トレンドを元に商品知識を向上させ、イベントにかかせない提案を常に心がけています。
また、商品を選定するにあたり、他店よりも一味違って分析やご提案などを常に出来るように、スキル向上をお約束します。こうした常日頃からの商品知識の向上と、スキルの獲得により、お客様が心地よくページをみて、安心・安全に購入できるようにしております。
当店はお客様になくなてはならない存在として、価値を高める努力を常にします。

 

 

 

 

 

 

 

企画提案の取り組み

- Planning and proposal -

 

 

お客様のために最新のトレンドを
徹底調査!

 

 

イベントやキャンペーンで使う販売促進グッズの動向について、東京ビックサイト・幕張メッセなど展示会に来場用記念品の調査を毎月しています。 さらに、その調査レポートをインターネットに公開し、どんな商品を企業が使っているのかを共有しています。 これは他店では全く無い試みであり、当店だけが対応しているオリジナル調査だからです。 また、イベントなどにも積極的に参加し、ニコニコ超会議などにもブース出展し、最新のトレンド動向を常にリフレッシュしています。 こうした試みをすることで、何がユーザーに求められているのかを感性でキャッチできるように、常に努力して調査しています。

 


総合調査


 

2016年展示会調査


 

2015年展示会調査

 

 

 


 

お客様満足のための徹底した時間管理

 

 

インターネット通販事業のため、当店ではお客様とのコミュニケーションを最重要し、常に負担がないように時間管理を厳守しています。 メールでの問い合わせ・対応はもちろんのこと、お電話での相談・交渉なども、スムーズに対応できるように、スタッフ一同、常に注意を怠らないように心がけています。
 
お客様目線を一番として対応し、最短の提案と、最短の納品を常に業界最高クラスに持っていけるようにしています。 また、安心・安全が必要なネット通販であるために、体の健康維持・心のアフターケアなど、スタッフが常に健康状態が良いためのスケジュールを管理し維持しています。

 

ある一日の仕事の流れ

自動見積もり依頼メールを確認

前日の夜から当日の朝までに見積もりを頂いた内容を素早くチェック。
更に見積もり内容にて在庫確認と入金のチェック。
自動化しているので、少ないスタッフでもすぐに対応できるのが自慢です。


問い合わせのメール・電話・FAXを当日発送対応

急ぎの商品提案や納品については、当日出荷が出来る範囲内で対応。
スピード・スピード・スピードで業界最高クラスの判断で対応します。


お昼休憩&午前中作業再確認

お客様のお昼時間を活用し、午前中の依頼の注文処理の再チェック作業をします。
ミスが起きないように、この時間でするため、とっても重要です。
スタッフは交互に、お昼休憩をして対応しています。


当日発送最終作業&確認

翌日着の商品について、最終時間にて追い込み作業。再度の再確認。
入金依頼の最終メールなどもこの時間に集中します。
オリジナルの名入れ印刷データ入稿もこの時間が最終となります。


当日最終メールの再確認

今日頂いたメールを再確認して、注文の漏れがないをチェックします。
更に、翌日の企画提案などの資料制作や、作業ミスがないかを再度確認。
ミスが起きないようにスタッフ一同対応します。


商品撮影・ホームページ制作

見積もり・発送作業が終了し、問い合わせも少なくなってきています。
このタイミングで初めて、新商品の撮影やホームページ製作の作業をスタートします。
商品1個1個を実際に見て判断する企業な時間です。


新規事業企画

事業のアイデアを実現するために、時間をさいて対応します。
常にユニークで新鮮な商品提案が出来るためには、大切な時間です。
半歩先を読んで、ニーズにあった提案が出来るようにしています。


スタッフミーティング&技能向上

常に新しいノウハウを取得するためには、日頃からの勉強と共有が大切です。
単なる専門知識のみでは、提案力が劣るため、異業種と常に連絡を取り合い、
競争力向上につなげています。


 

 

 

 

企業理念・経営

- Corporate philosophy -

 

 

 

 

そのために、安心・安全を目標にして、着実に1歩1歩前へ行くことをお約束します。
皆様を地味だけど積み重ねることで、価値を上げるように進めています。

 

もっと世の中に役に立つべく、お客様のニーズを真剣に受け止め、求められる方向を間違いように変化することを続けていきます。

 

「わたしたちに、いったい何が出来るのか?」
そんな質問と答えは、日頃からの継続的な行動が証明してくれると考えています。

 

創業期から、成長期になったスリーズコムは、スタッフ一同、今こそ原点に帰り、
企業理念を、皆様と共有し本気で世の中を素晴らしくしていきたいと思っています。

 

成功するとは限りませんし、不可能かもしれません。


しかし、皆様と一緒に手をつなぎ、進むことで、達成できると心より思っております。

 

 

 

 

 

会社概要

- Company Profile -

 

 

 

 

社 名 株式会社スリーズコム
法人番号

6030001083894

住 所 〒350-1115
埼玉県川越市野田町1-4-19
問合せ先

info@keihin.tv
info_campany_mail

FAX 049-246-1407
TEL

電話は基本お断りしています。
緊急の用事以外は気軽にかけないように心がけてください。

【理由】
・生産性向上ため
・既成の大切なお客様対応の時間のため
・零細企業で人が少ないため

【条件】
下記の条件さえ、対応して頂ければ可能となります。
・自動の見積もりで全て入力した後
・メールにて自動返信が「すぐ」あり、問い合わせ番号が発行
・その番号を電話にてお伝えして頂ければ

上記のルールを必ず守る事。
また、ルールを守らない方は基本、「電話にすぐに出ても、対応をお断りしています」ので意味がありませんので、必ず入力後にお願いします。

【その他】
この電話は明記は、本来、明記したくなりのですが、法律上、消費者保護の関係にて公開しています。

【例外項目】
下記の場合は遠慮なくお電話下さい。
・入金したけど、いっこうに商品が届かない時
・入力したけど、いっこうに返答がない場合の時

049-246-1346

創 立 平成13年1月26日
取引銀行 埼玉りそな銀行本川越支店
アクセス 東武東上線川越市駅より徒歩10分
西武新宿線本川越駅より徒歩15分

アクセスマップ

 

 

 

 

 

 

株式会社スリーズコム