＜担当制の廃止につきまして＞
属人化ではなく業務標準化を行っております。弊社ではお客様対応に担当制ではなく営業部署全体にて対応させて頂きますのでご了承ください。
これには大きな理由がありまして、2020年6月までは個人個人で対応していたのですが担当：角田が急逝したときに、過去のすべてのお客様とのやり取りが消えてしまい、何もわからない状況に陥ったことがありました。その時の反省を踏まえて個人個人で対応しないで情報を共有化して部署内の誰に聞いても対応できるよう努めさせていただいております。
育児や介護を担っているスタッフが多い為にローテーション勤務とテレワークを取り入れていますので、対応が業務標準化であることをご快諾いただきたく存じ上げます。
担当者名をお尋ねになられても返答致しかねますので、ご承知いただけますようお願い申し上げます。味気ないとか人間味が感じられないと思われるお客様もいらっしゃいますが、担当者を指定されてしまいますと不在の時に対応することができなくなりやすいので、ご容赦のほどをよろしくお願い申し上げます。
＜臨時休業などの予定＞
弊社は荒天時や列車の計画運休時が行われる際にはスタッフと、その家族の安全を考慮して、閑散期は予告なく臨時休業にて対応しております。
臨時休業中でも、ご質問・お問い合わせはメールにてご連絡ください。
2020年10月15日
＜オリジナルカタログできました！＞
20社のメーカーから商品を抜粋したオリジナルカタログが登場しました。
こちらのカタログをご希望の方は「無料カタログ請求」からお申し付けの際に備考欄にご記載ください。
pdfファイルでも公開していますので、気軽に見たい方はこちらをご覧ください。
記念品とは？
記念品とは、特定の人、場所、イベント、または機会を記念するために贈られる物品のことです。これらのアイテムは、通常、その出来事や経験を思い出すために保管され、展示されることがあります。記念品には、例えばキーホルダー、マグカップ、写真フレーム、時計などがあります。これらのアイテムは、個人的な思い出だけでなく、ビジネスやマーケティングの用途にも使用されることがあります。
最近は周年記念品・創立記念品の製作が多く、ロゴマークや会社名・イベント名などを、名前入れ・名入れ印刷をして、オリジナルグッズとして式典の参列者への周年記念の贈呈品として配布するのが多くなっています。人気の記念品を名入れして手軽に安く大量に使う場合は、記念品ストアーにて。
【電話対応時間】平日：月曜日～金曜日 10：30～16：00
【注文受付時間】15：30まで。それ以降は翌営業日扱いとなります。
※土日祝はお休みとさせていただきます
金・土・日の分は月曜に対応いたします。
【名入れデータ提案・デザイン製作等】火～木 10：30～15：30
※デザイン案の作成、相談、受付は月～木のみとさせていただきます。
金・土・日・月の分は火曜に対応いたします。
【商品のみの納期】
ご入金確認後の平日２営業日後に関西から発送
※天候の影響で納品が遅れがでる場合があります。
※年末年始・夏季休業期間は明けから4日後発送。
【名入れ納期】
通常ならご入金確認後 約1か月後
※「イラストレーターCMYKベタ100%実寸データ支給」「文字のみの簡素なもの」要相談で1.5週間で可能な場合がありますのでメールでお問い合わせください
