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コストカットをして、運営費を安くしております


 

記念品ストアーでは、コストカットのため、あらゆる業務を効率化しております。

その代表的な流れとしては、「電話を出ない」という流れを作っております。

 

本来、通販業務であれば、電話番号を大きく掲載することですが、

・無駄な時間が多い

・要件が明確でなく無駄な会話

・メールで出来る内容を電話で聞いてくるので無駄

・結果として、問い合わせだけ

というのが多く、なるべく「自動化」を目指して対応しております。

 

こうした事から、単に楽をしたいだけではありません。

業務の効率化をする事で、余分な経費を出さず、お安く提案が出来る体制が出来ます

 

例えば、

・無料でサンプルを郵送

・無料で提案書を企画

・スピード経営と運営

など、数々の多くの点で、他店よりも総合的にサービスが充実することが多々あります。

 

さきほども、似た内容で、配送のメールなどもしておりません

なぜなら、注文があって、すぐに納品すればいいだけです

 

注文したいのに、全く商品が届かないから、わざわざメールをしなければいけないのです。

ですから、こうした業務の効率化を目指し、より本質的な対応し続けていきたいと思います。

2019年7月19日