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セブンペイ。450円ほど残高があるので対応してみたら、作業が面倒な件でした


 

 

セブンペイ使っており、パスワードとメールアドレスがわからず、結果として今のいままで放置。

その結果どうなったかといえば、この報道のように

 

「25万人が対応せず、7000万円が未返還」

 

という事態でした。

今日、面倒でしたが、電話をしました。

 

なぜ!今までかといえば、本当に単純で

 

1時間かけても電話がつながらない事で有名なセブンペイ

 

でしたので、放置さざるをえません。

さて、10秒以内に電話がつながり、話を進めて作業は終わりました。

そこで、大きなトラブルがありましのでお伝えします。

 

 

30日後確認作業のため今、入力し発行した管理番号を再度入力して再確認します

 

とのことです。

 

「はぁ」

となりました。

 

いやいや。

確認作業いらないでしょう。

入力すんだら、すぐに返金作業で終わり。

それをしないで、更に、30日後に再度の確認をして、それで返金。

 

 

なんで、そんな面倒な事を更に増やしているの?

 

と、質問しても、ルールなので!という返答。

 

そう!

やっぱり、セブンペイはアホでした。

 

というオチです。

 

 

それというのも、今回、発行した管理番号と新しいパスワードを、30日間も大切に保存し、なおかつ、再度ページから入力して返金作業。

何で2度も確認しなければいけないのでしょうか。

不思議。

それを担当者が説明できないで、「ルールだから」というのも不思議。

 

セブンペイ側が

 

「返金なんで絶対させないよ」

 

と嫌がらせをしているのならわかりますが、どうなでしょう。

2020年1月9日

 


 

 

 

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