お客様の声事例。「どうして最小単位がないの？」

当店は法人専門店ですが、インターネットの購入において、どうしても限界があります。

そうした中、１００件に１件くらいはクレームが発生しますが、その中でどうしてもできる限界があります。

 

例えば、１個購入する場合、利益は１円です。

そんな販売をしていては、会社が存続できない事はもちろん、給与すらも対応できません。

ですから、利益が出る相手しか対応できないのです。

こうした中、やはり最小単位は、こちらが考える１個では１００個程度がもともとの流れでありますので、仕方がないと判断できるのですが、ネットのオープン性のため、これには限界があります。

 

 

さて、実例としてサンプル質問がこちら。

「ご連絡ありがとうございます。ご指摘ごもっともでありますが、小さい注文はいらないというのであれば、最低ロットをきちんとご表示して細かい注文は受けれないようにしてください。こちらは、欲しくて買えるからそうしているだけです。そもそも注文できるのに、あんたは買うなとは失礼です。」

 

 

という質問については、返答として

ご返答ありがとうございます。購入する側の問題でありますつまり、「あなたに最適なシステムは存在しない」ということです